„Jako duża, wymagająca firma, mająca na koncie współpracę z dziesiątkami rozmaitych partnerów, byliśmy pod dużym wrażeniem kompetencji i zrozumienia ze strony ShareSpace. Zaoszczędziliśmy dużo czasu i wysiłku dzięki tej sprawnej i efektywnej współpracy!”
Branża: konsulting, technologie informatyczne, outsourcing
Klient: Capgemini
Capgemini to wywodząca się z Francji firma świadcząca usługi na rynku informatycznym oraz finansowo-bankowym. Znajduje się w słynnym zestawieniu magazynu „Fortune”, Fortune 500. W Polsce jest obecna od 1996 roku i prowadzi szeroko zakrojoną działalność opartą o kilka odrębnych działów, mieszczących się w ośmiu miastach, do których należą m.in. Kraków, Wrocław i Warszawa.
Skomplikowany, ale sprawnie działający organizm Capgemini łączy pracę czterech głównych działów: Business Service (operacje bankowe i finansowe), Software Solutions Center, Cloud Infrastructure Services (obsługa globalnych klientów w zakresie rozwiązań teleinformatycznych) oraz Application Services (rozwój technologii).
Co ważne, dział Application Services jest jednocześnie centrum szkoleniowo-rozwojowym, w którym eksperci z dziedziny informatyki tworzą i rozwijają innowacyjne technologie w projektach realizowanych przez firmę. Przyczynia się to nie tylko do wzrostu potencjału Capgemini, ale również do tworzenia i wprowadzania nowych rozwiązań w projektach na całym świecie.
Wyzwanie
Złożoność struktury Capgemini była kluczem do zrozumienia potrzeb w kontekście wynajmu biura. Od początku mieliśmy świadomość, że wszystkie zachodzące w firmie procesy odbywają się w ścisłej współpracy z partnerami Capgemini. Dlatego, przystępując do powierzonego nam zadania, mieliśmy na uwadze wielopoziomowość struktury i pozostawaliśmy w kontakcie ze wszystkimi stronami.
Firma Capgemini prowadziła dwa projekty ze swoim kontrahentem i szukała przestrzeni, gdzie dwa zespoły informatyków i prawników będą mogły swobodnie pracować. Kluczowym wymogiem było znalezienie biura jak najbliżej biura kontrahenta.
Na początkowym etapie współpracy skupiliśmy się na znalezieniu odpowiedniego kompleksu biurowego. Po raz kolejny przekonaliśmy się, że najważniejsze jest zrozumienie potrzeb klienta i to nie tylko w kontekście wyposażenia biura. Zależało nam na dokładnym poznaniu specyfiki firmy, jej struktury, filozofii i procesów decyzyjnych, szczególnie że w tym przypadku potrzeby były komunikowane nie tylko przez centralę, ale również poszczególne działy.
Nasze rozwiązanie
Zadanie, jakie postawiło przed nami Capgemini, wymagało uwzględnienia specyfiki działu projektowego oraz przeprowadzenia procesu z udziałem wszystkich szczebli decyzyjnych wewnątrz firmy. Wspólnie z Capgemini skrupulatnie ustalaliśmy szczegóły techniczne przyszłego biura i kontaktowaliśmy się tak często, jak było to konieczne. Współpracowaliśmy także z działem prawnym, który zatwierdzał formalne ustalenia dotyczące umów i dokumentów.
Czytelna i jasna komunikacja oraz szybko ustanowione zaufanie sprawiły, że pomimo złożonej struktury Capgemini cała współpraca przebiegała niczym w sprawnie skalibrowanym mechanizmie. Dzięki temu byliśmy w stanie koordynować cały proces pozyskania odpowiedniego biura od początku do udanego końca.
_
Sprawdź, jakie biuro możemy znaleźć dla Twojej firmy. Skorzystaj z naszej wyszukiwarki lub skontaktuj się bezpośrednio z doradcą ShareSpace.
