American Express nie musimy chyba nikomu przedstawiać. Notowana na Nowojorskiej giełdzie papierów wartościowych firma od lat dostarcza rozwiązań finansowych dla biznesu, nieustannie oferując światowej klasy obsługę klienta i produkty. W związku z dynamicznym rozwojem polskiego oddziału Amex znacząco zwiększył zatrudnienie. Firma bardzo mocno stawia na pracowników podkreślając, że wydajność jest dla nich kluczowa, jednak nigdy kosztem zespołu.
Nowo zatrudnieni pracownicy potrzebowali przeszkolenia. Organizacja zwróciła się do nas z zapytaniem o stworzenie profesjonalnego centrum szkoleniowego dla swoich nowych pracowników. Przestrzeń musiała jednak reprezentować równie wysoki standard, jak nowo powstałe biuro American Express Polska. Firma zaufała nam, powierzając ShareSpace rozwiązanie tego problemu.
Od zadania do rozwiązania, w mniej niż 2 tygodnie
Do klientów zawsze podchodzimy przez pryzmat ich potrzeb biznesowych. Od pierwszego spotkania byliśmy pewni, że stoi przed nami wyjątkowo kreatywne zadanie. Postanowiliśmy działać błyskawicznie. Dostarczyliśmy listę przestrzeni odpowiadających na zgłoszone nam potrzeby, cały czas mając na uwadze wartości American Express: "Nasi klienci oczekują tego, co najlepsze - a nasze zespoły są dumne z tego, że mogą to dostarczać. Wierzymy, że jesteśmy lepszą firmą, gdy każdy z nas czuje się włączony, ceniony i zdolny zaufać kolegom, którzy szanują każdego z nas za to, kim jesteśmy i co przyczyniamy się do naszego wspólnego sukcesu". Zajęliśmy się całym procesem. Zapewniając wsparcie na każdym jego etapie, od wyszukania przestrzeni, poprzez negocjacje aż do momentu, w którym mogliśmy dostarczyć gotową umowę.
Otoczenie ma znaczenie!
Działaliśmy szybko. Przestrzeń w wysokim standardzie, która odpowiadała na wszystkie potrzeby szkoleniowe Amex. Rzutniki, mównice, a nawet nowoczesne komputery dla 65 osób. Zadbaliśmy o każdy szczegół przestrzeni szkoleniowej, szczególny nacisk kładąc na zachowanie harmonii pomiędzy wartościami organizacji a oferowaną przestrzenią. "Cenimy sobie nasze silne relacje z klientami i definiujemy je według tego, jak dobrze się nimi zajmujemy". W rezultacie wszyscy nowi pracownicy przeszli szkolenie w komfortowych warunkach i już na stałe związali się z firmą.